倾听是比沟通更有效的方法--河南新闻出版学校
发布时间：2025-07-06 来源：河南省新闻出版学校
河南新闻出版学校告诉家长积极倾听要求父母不对孩子的话发表任何意见和判断，既不要批评也不需要赞美，既不去分析，也不尝试给出解决方案，只需要理解并且共情孩子。因为积极倾听的作用就是让孩子知道他说的话被人听见了，和父母的谈话可以让他将情绪释放出去，而父母愿意接受他这些情绪。
比如说孩子抱怨说讨厌学校、讨厌老师的时候，如果她妈妈采用积极倾听的方式，她只需要表明她“听懂”了孩子的意思就够了，而当妈妈开始使用积极倾听的方式时，两人之间的谈话可能就会变成这样。
孩子：“我不要上学了！我讨厌学校！”
妈妈：“似乎学校让你觉得糟糕透顶了。”（总结孩子的意思）
这样的回应可以让孩子知道，妈妈接受到了自己的烦恼，而且没有任何评判，她可以继续表达自己的不满。
孩子的情绪会进一步释放，她可能会说：“老师也非常讨厌！“
妈妈：“看来你碰上了很多不好的老师。”
孩子：“主要有两个老师特别讨厌，总是批评我作业没做好。我怎么努力都没用，他们总能找出我做得不好的地方。“
妈妈：“所以你觉得很难过，他们只看到你不好的地方，却看不到你做得好的地方，对吗？“（说出孩子的情绪）
孩子：“是的，真实烦死了，他们还要教我一学期，我不知道能不能受得了。“
妈妈：“所以你现在很担心自己这学期该怎么过。”（说出孩子的情绪）
孩子：“是的，我能有什么办法呢？他们是老师，我也没办法开除他们。可能我这一学期都要忍受他们，或许我要多和别的同学商量怎么做作业，不然没法交差。”
在这一段对话中，孩子妈妈没有提出任何建议，她只是将从孩子那里接收到的信息表达出来，将自己感受到的艾莉的情绪用语言表达出来，而在对话的最后，孩子可以自己想出解决办法。
这样的解决办法比家长去警告孩子或者是劝慰讲道理都来的有效，一方面是孩子觉得自己的想法得到了家长的认同，他更愿意也更喜欢把好的或者是不好的倾诉给家长，另一方面孩子也可以认识到有些不好的情绪是解决不了任何问题的，发泄之后寻求解决之道才是最好的解决办法。 本文来源：河南省大中专学校联合招生网https://www.hnszzxx.com/ 本文标题：倾听是比沟通更有效的方法--河南新闻出版学校 本文地址：http://xwcb.hnszzxx.com/news/itemid-4483.shtml
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